Serviço
Perguntas frequentes
  • Q1
    Que tipos de dispositivos de travamento de segurança industrial vocês oferecem?

    Somos especializados em uma gama completa de travas de segurança, incluindo:

    Cadeados (para travamento de equipamentos gerais)

    Travas de válvula (para isolamento de tubulação/gás/líquido)

    Travas de disjuntor (para segurança do painel elétrico e do interruptor de energia)

    Sistemas de intertravamento (para manutenção colaborativa de várias pessoas)

    Fechaduras de segurança individual (uso individual para trabalhadores)

    Fechaduras personalizadas para equipamentos específicos (empilhadeiras, reatores, etc.).

  • Q2
    De que materiais são feitas as suas fechaduras? Elas são duráveis para uso industrial?

    Materiais principais:

    Aço inoxidável 304/316 (alta resistência à corrosão, adequado para ambientes úmidos/químicos)

    Liga de aço (alta resistência para aplicações pesadas). Todos os produtos passam por rigorosos testes de durabilidade (por exemplo, névoa salina, resistência ao impacto) para garantir o uso a longo prazo em ambientes industriais adversos.

  • Q3
    Suas fechaduras são adequadas para [indústria específica, por exemplo, farmacêutica/alimentos e bebidas]?

    Sim, nossas soluções são amplamente utilizadas em vários setores. Por exemplo:

    Na indústria farmacêutica, oferecemos fechaduras resistentes à corrosão para equipamentos de sala limpa e armazenamento de produtos químicos perigosos.

    Em alimentos e bebidas, fornecemos materiais compatíveis com a FDA para atender aos padrões de higiene.

  • Q4
    Podemos obter amostras antes de fazer um pedido?

    Sim, amostras grátis (1-2 peças) estão disponíveis para produtos padrão. O frete é por conta do comprador. Prazo de entrega da amostra: 7 a 10 dias úteis.

  • Q5
    Qual é o prazo de produção?

    Produtos padrão em estoque: 15-20 dias úteis

    Pedidos personalizados: 30-40 dias úteis (após aprovação da amostra).

  • Q6
    Vocês oferecem serviços OEM/ODM?

    Sim, nós suportamos:

    OEM: Impressão de logotipo personalizado (laser / gravação / serigrafia)

    ODM: Design e embalagem personalizados (forneça suas especificações ou desenhos).

  • Q7
    E se precisarmos de fechaduras para uma máquina especial? Vocês podem personalizá-las?

    Sim, nossa equipe de engenharia pode desenvolver soluções personalizadas. Forneça as especificações do equipamento (desenhos, fotos ou dimensões) e proporemos um projeto.

  • Q8
    Qual é a sua política de garantia?

    Oferecemos 1 ano de garantia para danos não humanos. Produtos defeituosos serão substituídos ou reparados gratuitamente. Oferecemos suporte técnico vitalício.

  • Q9
    Como vocês enviam as mercadorias?

    Frete marítimo: Econômico para grandes encomendas (20-40 dias para os principais portos)

    Frete aéreo: Rápido (7-10 dias, adequado para pedidos urgentes)

    Expresso (DHL / UPS / FedEx): Porta-a-porta (3-5 dias, para pequenas encomendas). Lidamos com documentos de desembaraço aduaneiro (fatura comercial, lista de embalagem, certificado de origem, etc.).

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